Schicken Sie uns bitte schnellstmöglich Ihr Originalrezept per Post zu. Nur mit dem Originalrezept können wir Ihre Bestellung abschicken.

Das Originalrezept bitte an folgende Adresse schicken:

360 degree pharmacy
Bonner Street 237
40589 Düsseldorf

Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail und ein Angebot welches Sie akzeptieren können und dann zur Bezahlung weitergeleitet werden.

Cannabinoidhaltige Arzneimittel gehören zu den verschreibungspflichtigen Arzneimitteln.

Eine Bestellung ist daher nur mit Vorlage eines gültigen Originalrezeptes möglich.

Sie können Ihr Medikament gerne vorab reservieren. Die Abgabe bzw. der Versand erfolgt sobald der Apotheke das Originalrezept vorliegt.

Ein Privatrezept für medizinisches Cannabis ist 3 Monate gültig. Haben Sie eine Kostenübernahme von der Krankenkasse reduziert sich die Gültigkeit auf 28 Tage.

Leider kommt es in dem relativ neuen Bereich der cannabinoidhaltigen Arzneimittel trotz aller Bemühungen immer wieder zu Lieferengpässen, die wir nach besten Kräften vermeiden.
Sollte Ihr verschreibungspflichtiges Cannabisprodukt nicht in unserer Produktübersicht aufgeführt oder als „nicht vorrätig“ gekennzeichnet sein, können Sie sich gerne direkt an uns wenden.

Unser Apothekenteam prüft dann schnell, ob das betreffende Produkt direkt bei unserem Großhändler oder Hersteller erhältlich ist oder eine Alternative mit dem Arzt besprochen werden kann. In der Regel dauert es bis zum Versand maximal 2 Tage.

Kontaktieren Sie uns bei Fragen zur Lieferbarkeit Ihres verschriebenen Arzneimittels gerne per Email oder telefonisch:

Phone: (0211) 4187 3252
Email: [email protected]

Bei den Preisen für medizinisches Cannabis sind wir gesetzlich verpflichtet uns an die Arzneimittelpreisordnung für Rezepturarzneimittel zu halten.

Den Preis für Ihr Medikament sehen Sie nach dem Registrieren auf unserer Website. Außerdem können Sie die Preise auch gerne direkt in Ihrem Account nachschauen.

Bei MYCANNABIS sind wir stolz darauf, unseren Patienten eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Blüten und Extrakten anzubieten, die von einigen der vertrauenswürdigsten Lieferanten stammen, wie zum Beispiel: Avaay/Vayamed, Cantourage, 420 Pharma, Enua, Aurora, Cannamedical, Demecan, Remexian, WMG Pharma und mehr.

Unser fachkundiges Personal steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.

Für Lieferungen über DHL berechnen wir eine Versandgebühr von 9,99€ für Bestellungen im Wert von 0 bis 100€.

Für Bestellungen im Wert von 100€ bis 200€ beträgt die Versandgebühr 5,99€.

Bestellungen im Wert von über 200€ werden kostenlos versandt.

Für GO beträgt die Versandgebühr für Bestellungen im Wert von 0 bis 100€ 13,99€.

Bei Bestellungen im Wert von 100€ bis 200€ beträgt die Versandgebühr 9,99€. Bestellungen im Wert von über 200€ werden kostenlos versandt.

Nach Eingang des Rezeptes wird dieses geprüft und ein Angebot wird verschickt. Wird das Angebot angenommen und die Arznei ist auf Lager, kann die Produktion beginnen. Nach der Produktion wird das Medikament für den Versand vorbereitet.

Die durchschnittliche Versanddauer bei GO! Express beträgt 1 Tag.

Die durchschnittliche Versanddauer bei DHL beträgt 1-5 Tage.

Aufgrund der Teil-Legalisierung in Deutschland ist Cannabis nun kein Betäubungsmittel mehr, sondern ein reguläres verschreibungspflichtiges Medikament. Dieser gesetzliche Schritt hat zu einem deutlichen Anstieg der Behandlungsanfragen geführt. Seit dem 01.04.24 sehen wir uns mit einem erheblich höheren Anfragevolumen konfrontiert.

Wir haben kurzfristig unsere Kapazitäten maximiert und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Ressourcen weiter auszubauen. Zahlreiche Gespräche werden parallel am Telefon geführt, um allen Anfragen gerecht zu werden.

Wie viele andere Apotheken, die sich auf Cannabis spezialisiert haben, stehen auch wir vor der Herausforderung, die erhöhte Nachfrage zu bewältigen. Wir geben unser Bestes, um alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und bitten um Ihr Verständnis.

Selbstverständlich können Sie Ihr Medikament auch vor Ort in unserer Apotheke abholen. Um sicherzugehen, dass wir Ihre Bestellung vorrätig haben, kontaktieren Sie uns gerne vorab. Wir sagen Ihnen wann Ihre Bestellung abholbereit ist, damit für Sie keine Wartezeiten entstehen.

So finden Sie uns:
360 degree pharmacy
Bonner Str. 237
40589 Düsseldorf

(ca. 200m nach Einfahrt in das Industriegelände)

Unsere Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 10.00 – 16.00 Uhr

Bitte rufen Sie uns im Vorfeld an. Vielen Dank!

Sa + So: geschlossen

Bitte senden Sie Ihr Rezept an folgende Adresse:

360 degree pharmacy
Bonner Str. 237
40589 Düsseldorf

Das Porto übernehmen wir für Sie. Nutzen Sie hierfür gerne unseren Freiumschlag, den Sie hier als PDF ausdrucken können.

Alle Arzneimittel (insbesondere Rezepturarzneimittel, also auch Cannabisblüten) sind gesetzlich von der Retoure ausgeschlossen. Für nähere Informationen verweisen wir auf unsere Widerrufsbelehrung.

Sollte der Zusteller Sie nicht Zuhause angetroffen haben, wird ein zweiter Zustellversuch unternommen. Sie können alternativ über die Sendungsnummer einen anderen Lieferort bestimmen. Sollte auch beim zweiten Zustellversuch keine Lieferung erfolgen können, wird das Paket an uns zurückgeschickt.

Sie können bequem und einfach bei uns mit Debit- oder Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung (Zahlungsziel 7 Tage) bezahlen. Kauf auf Rechnung ist auch für Neukunden möglich.

Schreiben Sie uns gerne eine Email oder rufen Sie uns an:

Phone: (0211) 4187 3252
E-Mail: [email protected]